Skadeärenden
Om du eller dina tillhörigheter blivit skadade under resan är det viktigt att du hör av dig till oss. Här hittar du information om hur du gör vid skador.
Skadeärenden omfattar både person- och sakskador som har skett ombord på tågen eller vid på- eller avstigning.
Transdev som kör våra tåg ansvarar för att hjälpa dig i skadeärenden, utreda händelsen och hantera eventuella ersättningsanspråk. Vid kontakt kommer du att få göra en skadeanmälan där du behöver ange dina kontaktuppgifter samt beskriva vad som har inträffat och när.
Kontakt
Skicka e-post till Transdev Skadereglering