Cookie Consent by Free Privacy Policy website Skadeärenden | Mälartåg Hoppa till huvudmenymenu Hoppa till innehålleast Hoppa till fotensouth

Skadeärenden

Om du eller dina tillhörigheter blivit skadade under resan är det viktigt att du hör av dig till oss. Här hittar du information om hur du gör vid skador.

Skadeärenden omfattar både person- och sakskador som har skett ombord på tågen eller vid på- eller avstigning. 

MTR som kör våra tåg ansvarar för att hjälpa dig i skadeärenden, utreda händelsen och hantera eventuella ersättningsanspråk. Vid kontakt kommer du att få göra en skadeanmälan där du behöver ange dina kontaktuppgifter samt beskriva vad som har inträffat och när.

Kontakt

Skicka e-post till MTR Skadereglering

Ring skadereglerare:

076-6411415
08-57861415


Relaterade Artiklar

Två kundserivicemedarbetare som samtalas vid skärmen.

Bakom kulisserna hos Kundservice

Följ med och läs om hur kundservice tar sig an utmaningar för att skapa nöjda resenärer varje dag.

Kliv in bakom kulisserna hos Kundservice